JaaBet Casino Privacybeleid

Bij JaaBet Casino hechten we waarde aan de privacy van iedereen die de site bezoekt of als speler een account heeft. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waar we ze voor gebruiken en welke rechten je hebt rondom je persoonsgegevens. Door onze website te gebruiken ga je akkoord met de verwerking zoals hier beschreven.

Dit beleid is van toepassing op de website jaabet.live en de daaraan gekoppelde diensten. Vragen kun je stellen via onze hulppagina.

We hanteren de algemene principes van moderne privacywetgeving: transparantie, dataminimalisatie, doelbinding en passende beveiliging. Het document is geschreven in begrijpelijke taal omdat we vinden dat een privacybeleid niet alleen voor juristen leesbaar moet zijn. Het platform is uitsluitend bedoeld voor personen van 24 jaar en ouder.

Wijzigingen aan dit beleid worden zichtbaar bovenaan de pagina aangekondigd. Bij ingrijpende wijzigingen brengen we actieve gebruikers per e-mail op de hoogte.

Bij registratie vragen we naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adres. Voor verificatie volgen identiteitsdocumenten, adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode. Tijdens het gebruik leggen we transactiegegevens, speelactiviteit en technische sessiegegevens vast.

Daarnaast plaatsen we cookies en vergelijkbare technologieen. Details staan in ons cookiebeleid.

Onder technische sessiegegevens vallen IP-adres, browser- en besturingstype, schermresolutie, taalinstellingen, verwijzende pagina en de tijdstippen van je inlog- of speelacties. Deze gegevens zijn nodig voor fraudedetectie, anti-witwascontroles en om de site goed te laten werken op verschillende apparaten.

Communicatiegegevens zoals chatberichten met support en e-mailcorrespondentie bewaren we om continuiteit in de dienstverlening te kunnen leveren.

De gegevens zijn nodig voor het leveren van onze dienst, het uitvoeren van betalingen, het naleven van wettelijke verplichtingen rondom anti-witwas en leeftijdsverificatie, het beschermen van spelers tegen problematisch gedrag, en het verbeteren van het platform via geanonimiseerde analyses.

Voor verantwoord spelen kijken we actief naar speelpatronen die op verlies van controle kunnen wijzen. Dat doen we met respect voor je autonomie; het doel is enkel om je te wijzen op beschikbare tools, waaronder de hulpkanalen op de pagina over verantwoord spelen.

Marketingcommunicatie sturen we alleen na expliciete toestemming. Deze toestemming kun je elk moment intrekken via je accountinstellingen.

De verwerking baseren we op verschillende grondslagen: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting voor identiteitsverificatie en anti-witwasrapportage, gerechtvaardigd belang voor fraudedetectie en beveiliging, en toestemming voor marketingcommunicatie en niet-noodzakelijke cookies.

Toestemming kun je op elk moment intrekken, zonder gevolgen voor de eerder rechtmatige verwerking.

We verkopen of verhuren geen gegevens. Delen gebeurt alleen met betaaldienstverleners, identiteitsverificatiediensten en hosting- en analysepartners die contractueel verplicht zijn tot vertrouwelijkheid. In uitzonderlijke gevallen delen we gegevens wanneer dat wettelijk verplicht is.

Met elke partner sluiten we een verwerkersovereenkomst af. We verlangen passende beveiligingsmaatregelen en beperken toegang tot wat strikt noodzakelijk is.

Een aantal partners is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. In zulke gevallen zorgen we voor passende waarborgen via standaardcontractbepalingen of een vergelijkbaar mechanisme. Een lijst met landen waar onze belangrijkste partners zijn gevestigd is op verzoek beschikbaar via support.

We gebruiken SSL-versleuteling voor alle communicatie. Persoonsgegevens slaan we versleuteld op. Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegd personeel en wordt gelogd. Onze infrastructuur ondergaat periodieke beveiligingsaudits.

Medewerkers ondertekenen een geheimhoudingsverklaring en volgen jaarlijkse training over privacy en informatiebeveiliging. Mocht zich onverhoopt een datalek voordoen, dan informeren we de bevoegde toezichthouder en, indien nodig, ook jou persoonlijk.

Op grond van privacywetgeving heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid. Verzoeken dien je in via support; we reageren binnen 30 dagen.

Het recht op verwijdering geldt voor zover we niet wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren. Niet tevreden? Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals transactiehistorie en verificatiedocumenten, blijven vijf tot zeven jaar in onze archieven. Marketinggegevens verwijderen we direct na uitschrijving of accountsluiting. Loggegevens verdwijnen automatisch na 90 dagen.

Per categorie hanteren we waar mogelijk de minimale wettelijke termijn. Communicatie met support bewaren we twee jaar, daarna geanonimiseerd.

We maken in beperkte mate gebruik van segmentatie om relevante aanbiedingen te tonen. Geautomatiseerde besluitvorming met juridische gevolgen passen we niet toe; bij twijfelgevallen kijkt altijd een medewerker mee.

Voor vragen, verzoeken en klachten over privacy kun je terecht op onze hulppagina. Vermeld dat het om een privacy-gerelateerde vraag gaat zodat de juiste afdeling het oppakt.

We behouden ons het recht voor dit beleid aan te passen. Wijzigingen publiceren we hier. Laatste herziening: juni 2026.